Условия бронирования
Оплата, отмена и возврат
Редакция от 28 августа 2026 года
1. Стоимость и подтверждение
Стоимость зависит от даты, выбранного пакета и состава гостей. Расчёт на сайте является предварительным; окончательная сумма и состав услуг показываются в Bnovo либо подтверждаются администратором до оплаты. Бронирование считается подтверждённым после фиксации заявки в Bnovo и выполнения указанного в ней условия оплаты.
2. Способы оплаты
Платёжная ссылка формируется из подтверждённой брони Bnovo. Оплата банковской картой проводится на защищённой платёжной странице банка. BOREAL не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия и защитный код.
3. Отмена бронирования
Условия бесплатной отмены, удержания и переноса зависят от выбранного тарифа и отображаются гостю в Bnovo до подтверждения бронирования. Для отмены или переноса необходимо связаться с BOREAL по телефону +7 965 529-33-33 либо написать на booking@boreal-forest.ru.
4. Возврат средств
Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, после подтверждения основания и суммы возврата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего карту. Настоящие условия не ограничивают права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации.
5. Оказание услуги
Услуга предоставляется по адресу: Екатеринбург, посёлок Исто́к, улица Большая Георгиевская, 13-я линия, дом 13. Стандартный заезд — с 15:00, выезд — до 12:00 по времени Екатеринбурга.